Это уже 2 пост, где было упомянуто это странное для меня слово "эникейщик",
первый раз было в каком-то посте HS.
Ничего я не понял - при чем тут любая клавиша (any key)?
Специально не поленился и прочитал об этом термине:
--------------------------------------------------------------------
Эникейщик - это человек, yмеющий достyпно и теpпеливо объяснять, где находится клавиша Any Key
Ключевые слова: Эникейщик, Any, Key
Давным-давно, на заре всеобщей компьютаризации, многие программы после выполнения какого-либо действия ждали от юзера нажатия любой кнопки и даже писали это внизу экрана: "PRESS ANY KEY".
Умные юзеры открывали словари, переводили эту фразу и понимали, что им надо нажать клавишу ANY. После многочасовых исследований клавиатуры они эту клавишу не находили и начинали звать программиста. Программист приходил и каждый раз объяснял, что клавиша ANY - это ЛЮБАЯ клавиша. Постепенно компьютеров, а значит и юзеров, становилось все больше и вопросов, соответственно, тоже прибавлялось. Многие программисты озлобились и перестали общаться с юзерами, многие от лавины вопросов сошли с ума, но нашлись люди, способные выдержать град глупости и даже найти на него ответ, понятный юзеру. По имени первого вопроса их и прозвали - ЭНИКЕЙЩИКИ.
---------------------------------------------------------------------
Только это никакие не программисты или администраторы.
Это так называемый технический персонал HOT LINE, иначе USER SUPPORT,
т.е. это обычно тестеры или инсталяторы разработки.
Вот эти т.н. ЭНИКЕЙЩИКИ и помогают пользователю в проблемных ситуациях,
когда ошибка не устранима, передают проблему программисту/разработчику.
И скажу вам прямо, зачастую программисту легче решить проблему именно с таким эникейщиком,
чем непостредсвенно работать с клиентом.
)